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《银行数字化营销与运营:突围、转型与增长》PDF电子书下载
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《银行数字化营销与运营:突围、转型与增长》内容简介
金腰子 / 机械工业出版社 / 2021-4 / 79.00 -
本书从营销和运营两个大维度,深度解读了数字化时代银行转型与增长的方法。在这个数字化时代,银行如何突破自身桎梏,真正完成营销和运营方面的数字化转型?在面对互联网企业这个门口的野蛮人时,银行如何结合自身优势,借助数字化方式实现逆势增长?书中涉及数十个类似的典型问题,涵盖获客、业务、营收等多个方面。为了帮助读者彻底解决这些问题,书中不仅针对这些问题进行了深度分析,寻求问题出现的根源,还结合作者多年的银行从业经验,给出了破解方法。
本书共分7章,除第1章外,其余6章分别从不同维度对银行突破不同困境、实现逆势增长展开介绍,各章之间彼此独立,读者可以根据自己的需求选择阅读,也可从前到后逐章阅读,整体了解银行业的现状。
第1章从所有银行的所有业务的视角,整体介绍因互联网、技术和混合赛道引发的三大困境,并分析困境出现的根本原因,然后给出突破困境的六大方向。
第2~7章分别针对商业模式、场景获客、市场运营、业务营销、开放银行、生态体系六个维度,从概念、特点、当前的问题、解决的方法和未来展望等几个角度解读银行到底应该做什么,怎么做。其中包括网络金融运营、场景获客、手机银行运营、银行系App运营、用户服务体系构建、电子银行运营、银行电商营销与运营、ETC运营、开放银行创收、生态体系构建、合作生态构建等多项重点内容。
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